Cum sa obtii cu succes intalniri prin telefon - Michel Baudier, editura C.h. Beck:

„Acest ghid permite dobandirea rapida a secretelor si a reflexelor necesare pentru o prospectare telefonica reusita.”
Faire Savoir-Faire

„Cum sa convingi si cum sa controlezi intalnirea.”
Assistante Plus

„ … veti intalni o analiza a intrebarilor si raspunsurilor celor mai eficiente.”
Artisans Mag

„De citit...”
Chef d’entreprise magazine

„… Pentru a va spori sansele de reusita.”
Commerce international

„Cartea utila!”
Vente directe magazine


In prezent, pentru a contacta cu succes prin telefon, bunavointa nu mai este suficienta: numai cei mai buni se impun in fata interlocutorilor care, si ei, cunosc principiile prospectarii telefonice. Pentru a reusi, de acum inainte trebuie sa dobandesti o tehnica cu adevarat abila.
Tocmai acest lucru iti este propus de catre ghidul de fata, axat pe obtinerea de intalniri profesionale prin telefon.
Aici sunt elucidate toate etapele demersului „business to business”:
- cum sa treceti de bariera centralei;
- cum sa conduceti intalnirea si sa combateti obiectiile;
- cum sa obtineti intalnirea dorita.
Conceputa ca un instrument practic, cartea contine in plus:
- o analiza a intrebarilor/raspunsurilor celor mai eficiente;
- numeroase exemple comentate si un test corectat.
Indispensabila atat incepatorilor, cat si celor care cauta sa se perfectioneze, aceasta carte reprezinta ghidul complet pentru reusita prospectarii tale telefonice.

Caracteristici: An aparitie - 2010; Nr. pagini - 144;

ISBN: 9789731157238

Editura: C.H. Beck

Autor: Baudier Michel